最近家里装修，搜索了很多建材产品的信息，也逛了不少的建材家居卖场，发现市场上到处充斥着诸如“巅峰盛会，疯狂抢购”、“工厂大抢购”等只关注价格或“卓尔不群、品味生活”、“从寒武纪到时尚纪，撷取至真时光”等不知所云的宣传内容，大家都知道品牌宣传的重要性，但不能够清晰形象的表现出品牌或产品特点的品牌内容，在这个海量信息的社会，很难引起目标消费者的注意。导致了很多品牌在市场竞争的第一环节引流方面就错失了先机。
品牌内容竞争的本质在于盯住消费者，通过找到消费者心弦的魂，实现有效的沟通，最终达到“消费者购买类似产品时会优先选择自己品牌”的目的。品牌内容能够与消费者取得高效的沟通对于消费者平时不怎么关注的建材企业来说尤为重要。 理解消费者是品牌内容高效沟通的基础。
理解消费者一是要洞察消费者的需求（包括物质需求和精神需求两个层面）；二是要认清消费者对企业、对产品的认知程度。
慕思是一家生产、销售床垫等床上用品的企业，企业洞察到消费者购买床上用品最终的目的是获得优质的睡眠。所以在同类企业再强调产品材质、产品舒适度的时候，慕思构建了以“健康睡眠”为核心的品牌内容系统。这种对消费者的洞察使得慕思在短短的十年中便取得了巨大的成功。
对于消费者来说，建材是一个“低关注度，高关心度”的行业。购买建材产品之前，消费者对建材品牌、建材产品的认知有限。如何在了解消费者认知程度的基础上构建品牌内容是提高与消费者沟通效率的核心。
索菲亚以“定制家，索菲亚”来劝诱“想买定制家具，却不知道选哪家”的消费者购买索菲亚的定制家具。但是，在以成品家具为主流的时代下，大部分消费者并没有购买定制家具的意识。显然，尚品宅配在以消费者“并没有觉得我应该买定制家具”的认知程度上构建的以“我的家，就要定制！商品宅配”为核心的品牌内容更胜一筹，在与消费者的沟通中更有效。
消费者感受式及便于联想口语话的表达是高效沟通与传播的保障。沟通的目的是为了让消费者快速感受到品牌、产品的特点。消费者没有时间亦不会费劲心思的去琢磨一份令人费解的文案。站在消费者的角度，以消费者熟悉的场景去描述品牌或产品的特点能达到事半功倍的效果，如尚品宅配以“姐马上就要生二胎了！儿童房该怎么设计才能容得下俩熊孩子”文案配儿童房设计图的形式进行产品特点的展现，不仅让一无所知的消费者感受到其儿童房“一房可当两房用”的产品特点，其联想式口语化的表达方式更是降低了传播的难度，便于消费者的推荐。
在信息碎片化的时代，引流变的越来越难，通过品牌内容竞争力的提升增强消费者的沟通效率是提升引流效率的核心。只有消费者能够在很短的时间内很好的了解到企业的产品对其自身的价值，企业才吸引更多的消费者！
容纳咨询建材家居咨询中心-竞略咨询 刘亭亭
